Struktura zmiany

Każda zmiana potrzebuje lidera, który będzie miał plan i pomysł na to w jaki sposób ją przeprowadzić.
Będzie wiedział jaki cel chce uzyskać i będzie informował otoczenie o uzyskiwanych wynika oraz
wspólnie omawiał przyczyny sukcesów lub ewentualnych niepowodzeń.